Валюта BYN

Вопрос-ответ

Вопросы, которые интересуют, но Вы не задали их. Мы подготовили важные моменты!

 
Да, сборку корпусных цифровых пианино мы осуществляем!

Да, осуществляем! Однако, подобная услуга в данный момент доступная только для жителей Минска и Минской области. Стоимость работ зависит от характеристик конкретной модели инструмента, сложности задачи и некоторых других факторов. Перед началом работы наши специалисты бесплатно рассчитают для вас стоимость этой услуги.

Хотите проверить инструмент, но не получается в момент приема?

Не беда! Вы всегда можете проверить инструмент в нашем салоне. Просто приезжайте к нам в любой удобный момент, а мы после оформления заказа привезем вам именно ту модель, которую вы выбрали!

Впрочем, даже без личной проверки инструмента вы можете не волноваться о его качестве. Все модели, представленные в нашем магазине, проходят строгую проверку на заводах изготовителей, а так же сертификацию уже в нашей стране. Так, например, на первой этапе контроля работоспособность клавиш пианино проверяется при помощи специальных механизмов (при выключенном и включенном звуке). А на завершающей стадии проверки в дело вступают специально обученные профессионалы, чья задача лично проверить все клавиши и издаваемый ими звук.

Ведущие мировые производители музыкальных инструментов, как никто другой, умеют ценить свою репутацию. А потому всегда стараются предоставить потребителям только самое лучшее.

Доставите ли вы товар прямо в квартиру?

Да, но только по городу Минску. Поэтому в случае необходимости, мы не просто доставим купленный вами товар до дверей дома, но и поможем расположить инструмент в интерьере вашей квартиры. Единственный нюанс – пожалуйста, предупреждайте нас, если в вашем доме отсутствует лифт.

Стандартная доставка по РБ осуществляется до подъезда. При заказе крупногабаритных инструментов с весом более 15 кг, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим водителям. Просто сообщите им заранее, какая помощь вам будет нужна. И тогда вместе мы обязательно найдем приемлемое решение.

Как быстро осуществляется доставка?

Доставка по городу Минску проводится по принципу «день в день» и осуществляется, как правило, во второй половине дня (с 18.00 до 23.00). Доставка в крупные города РБ занимает большее время и обычно проводится в течение нескольких дней. Более конкретную информацию узнавайте у наших менеджеров.

А сколько стоит доставка по РБ?

Минимальная стоимость доставки составляет 100 тыс белорусских рублей. Исключением являются дорогостоящие инструменты (со стоимостью более 2990 000 рублей). В этом случае доставка в пределах Минска осуществляется бесплатно.
Бесплатная доставка в крупные города РБ осуществляется при заказе на сумму свыше 3990 000 руб. При заказе на меньшую сумму стоимость транспортировки составит 200 000 рублей.

Доставка цифровых пианино бесплатна для Минска и крупных городов РБ.
Поможете ли вы мне в настройке цифрового пианино?

Нет! Но не оттого что мы такие злые, а потому что эти инструменту с самого начала имеют идеальный строй. Настройка звучания сэмплов осуществляется самим производителем инструментов. При этом, в отличие от акустических моделей, даже после длительной эксплуатации цифровые пианино продолжают звучать также красиво и выразительно, как и в первый день. Поэтому об этом вы можете не волноваться.

Мой ребенок пошел в музыкальную школу, какой инструмент лучше купить?

Ответ на этот вопрос может дать только сам ребенок. Для того, чтобы выбрать оптимальный инструмент для своего чада, поговорите с ним, узнайте, какая музыка ему нравится, каких исполнителей он считает своими кумирами, кем видит себя, например, через 10 лет? Также спросить хороший совет можно у педагогов музыкальной школы, где он впоследствии будет обучаться. Взвесьте все «за» и «против» и выберите для своего чада наиболее подходящий инструмент. А после этого приходите к нам, и наши специалисты помогут вам подобрать оптимальную модель для учебы и выступлений.

Могу ли я быть уверен(а) в качестве приобретаемых товаров?

Наша компания работает на рынке РБ уже более 9 лет. И за это время мы успели хорошо зарекомендовать себя на рынке и заслужить любовь многих тысяч клиентов. Все товары, представленные в нашем магазине поставляются в Беларусь исключительно по «белым схемам», а товарный ассортимент формируют продукты только проверенных и надежных производителей (таких как Casio, Yamaha, Korg, Laney, AKG и др). После покупки товара каждый покупатель получает гарантийным талон, что предоставляет ему необходимую правовую защиту в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей». Поэтому, приобретая товары у нас, вы можете быть на 100 процентов уверены в их качестве.

Образец гарантийного талона и других документов, подтверждающих покупку, можно посмотреть по ссылке.

Можно ли приобрести товар в кредит? С каким банком Вы сотрудничаете?

Да, для покупки товаров в магазине Pianino.by, вы можете воспользоваться кредитными услугами ЗАО «Трастбанк», с которым мы сотрудничаем на постоянной основе. Срок пользования кредитом может достигаться 4 лет. Процентная ставка за пользование займом составляет 35% годовых. А оформление документов осуществляется без необходимости оплаты страховок и взимания других скрытых комиссий.

Более подробные условия и перечень необходимых документов для оформления кредита Вы может прочитать на странице "Купить в кредит" или уточнить связавшись с нашими менеджерами любым, удобным для Вас способом

Все ли представленные в интернет-магазине инструменты можно посмотреть в Вашем салоне?

Все ситуации индивидуальны. А перечень товаров в магазине может меняться в зависимости от самых разных факторов. Поэтому перед поездкой к нам мы всегда рекомендуем своим клиентам уточнять актуальную информацию у наших менеджеров. Таким образом, в случае необходимости мы сможем оперативно решить все вопросы и доставить в магазин интересующий вас товар, если его вдруг не окажется в наличии.

Когда и как долго у Вас действуют скидки?

Скидки на товары действуют в период рекламных кампаний и регулируются исключительно администрацией магазина. Предоставить эту информацию заранее, крайне сложно. Однако и здесь есть одно хорошее решение. Для того, чтобы узнавать обо всем заранее, просто оформите подписку на новостную рассылку нашего магазина либо же вступайте в наши официальные группы в соцсетях. Просто будьте с нами! И тогда вы не пропустите ни одной интересной акции нашего магазина.

Везде ли у Вас одинаковые цены?

Стоимость товаров, представленных в нашем магазине, может несколько отличаться от той, которую вы можете найти на страницах сайта Pianino.by.  Однако мы всегда рады пойти Вам навстречу и предложить самые заманчивые цены на свой товар!

  • 9 лет на рынке

    Десятый год наша компания дарит вам радость и лучшие музыкальные инструменты и звуковое оборудование
  • Прямой импортер в РБ

    Мы являемся прямыми импортерами, что позволяет сделать для Вас лучшую цену
  • Расширенная гарантия

    Мы первые в Республике ввели дополнительную гарантию на цифровые пианино и синтезаторы фирм Casio и Yamaha сроком до пяти лет. Мы уверены в качестве наших инструментов
  • Гарантия лучшей цены

    Мы можем себе это позволить, т.к. являемся прямым импортерами. У нас действительно самые низкие цены на музыкальные инструменты и звуковое оборудование в нашей стране. Проверьте!
  • Шоурум в центре Минска

    Получите профессиональную консультацию от действующих музыкантов и специалистов по музыкальным инструментам у нас в салоне

Обратный звонок

Оповестите меня о появлении модели в продаже

Ваш email зарегистрирован!

Теперь Вы точно не пропустите важные события, скидки и распродажи!!!

Оповестите меня о снижении цены

Подберем оптимальный аналог данной модели!

Купить в 1 клик

Оставьте свои контактные данные.
Наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения деталей заказа.

Нажатием кнопки «Оформить заказ» я даю свое согласие на обработку персональных данных

Нашли этот товар дешевле?

Акция “Нашли дешевле” действует при условии, что найденное Вами предложение в другом магазине является актуальным и аналогичным нашему, с единственным различием - цена!

Комплектация, гарантия, цвет, наличие инструмента и условия доставки должны быть одинаковыми.

Также обращаем Ваше внимание на то, что предложенная Вами стоимость будет рассматриваться и оговариваться индивидуально в зависимости от выбранного товара.

Приятных покупок!

Плати потом

УСЛОВИЯ КРЕДИТА:

• сумма заказа от 200 до 4 000 рублей;

• ОБЯЗАТЕЛЬНО справка о доходах за последние 3 месяца;

• 32,5% годовых без страховок и дополнительных взносов.

РАСЧЕТ КРЕДИТА

Укажите сумму первоначального взноса и срок кредита

Первоночальный взнос
р.
Срок кредита
мес.

Спасибо за обращение к нам!

Наши менеджеры свяжутся с Вами в кратчайшие сроки

Заказать
звонок
---